民航业是我国经济社会发展的重要战略产业。为更好地培养专业技术和管理人才，提升高职院校民航专业建设与发展。浙江旅游职业学院会同华中科技大学出版社，于2020年9月26日，在腾讯会议线上平台成功举办了2020年新时期民航服务人才培养高峰论坛，暨空中乘务专业全国“星空联盟”第四次年会。

上午9时，2020年新时期民航服务人才培养高峰论坛正式开播，浙江旅游职业学院党委委员、副校长王方致开幕词。王校长在热烈欢迎各方嘉宾参会的基础上，介绍了浙江旅游职业学院及空中乘务专业在专业教学与建设等方面的情况。她表示，本次论坛很荣幸地邀请到全国多所高等院校专家及企业领导带来精彩的专题报告，必将广泛交流最新行业动态，谋求深层次校企合作，探索三教改革背景下课程以及教材建设，对于促进空中乘务专业发展将起到重要推动作用。最后，她预祝本次线上论坛圆满举办。

春秋航空人力资源部总经理助理肖飞，在介绍了春秋航空的企业文化、品牌理念、经营业绩的基础上，分析了疫情对民航企业经营的影响，并分享了后疫情时代校企合作的思考。南方航空人力资源部培训管理经理陈少春，从国家政策情况出发，分析了产教融合的国家战略，并介绍了南航在产教融合方面的工作。江苏无国界航空发展有限公司张思杰，以“1+X”证书为出发点，浅谈构建空中乘务专业课、证、赛融通的人才培养新模式。深圳航空乘务训练中心经理张海洋，从当前民航人才培养现状出发，揭示了存在的一系列问题，并提出了相关实用的解决方案，探讨了民航院校服务类专业人才培养方式的校企合作。

广州民航职业技术学院继续教育学院院长罗亮生教授，从空中乘务专业职业教育体系、职业要求等方面，分析了目前存在的问题并形成了相关对策，带来了题为“基于安全与服务的客舱职业能力的空中乘务人才培养定位的思考”的精彩演讲。广州民航职业技术学院空中乘务教研室主任杨丽明教授，从空中乘务专业标准背景、依据、特点出发，探讨了新专业教学标准下空中乘务专业建设的思路与对策。山东旅游职业学院休闲产业管理系主任李爱军，从“双高”建设的背景出发，分析了存在的问题与挑战，提出了空中乘务专业建设的相关思路。西南航空职业技术学院空保学院院长刘元超，结合自身丰富的行业工作经验，介绍了体能训练的要求等，对民航专业体能类课程建设进行了宝贵的经验分享。

国家精品在线开放课程负责人潘月明教授，以《中国良渚文化》为例，探讨了基于“产教融合”高平台、构建“三教改革”新模式。浙江旅游职业学院张小丽副教授，结合自身课程建设的经验，以《乘务英语》课程建设为例，通过幽默风趣的语言讲述了如何三年磨一剑，进行空中乘务在线课程的共享与优化。华中科技大学出版社旅游分社社长李欢，为我们解读了“三教改革”背景下教材改革对课程建设的影响。

本次论坛关注了疫情背景下，职业教育改革的相关问题与应对举措，主题契合、内容详实、贴近实际，得到了与会院校、相关企业的高度肯定与一致赞同，为新时代职业教育改革汇群英、集众智、添力量。