为了让空乘学子对民航运输的实际业务流程有深入了解、培养民航业安全意识、并提升职业自豪感,艺术学院空乘专业大一大二共计40余位同学由艺术学院党总支书记陆书和空乘专业教师张小丽带队于6月9日下午参观了杭州萧山国际机场。
经过前期与机场方面的紧密沟通和联系,6月9日下午,空乘学子身着制服、妆容整洁,从学院出发乘坐大巴前往机场。
在2016级优秀校友姚纬婷、陈佳彬的带领下,同学们参观了机场候机楼,国际和国内出发大厅。两位校友向同学们详细介绍和讲解了安检、值机、要客接待、机场问询、机场中转服务、行李查询等岗位的职责和工作要求,耐心地回答了同学们提出的问题。在参观过程中,同学们积极与机场工作人员进行交流互动,将自己在学习中遇见的问题向工作人员求证,并随机采访了部分旅客,了解旅客出行需求以及他们对民航业未来发展的看法。
在萧山机场,地服部当日值班郑经理向同学们介绍了机场的基本运作情况及地勤人员的基本工作流程。陆书书记和张小丽老师就机场地勤服务公司各岗位情况、毕业生工作表现及存在的问题与机场方面进行了调研和访谈。
通过本次活动,同学们开阔了眼界、丰富了专业知识,学习目标更加明确,自己的职业定位更加清晰。本次活动也是《客舱服务英语》课程思政融于专业教学的有益尝试,将思政元素的育人功能与专业知识传授有机结合,提升同学们的职业素养。